Имя | Наталия |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Йошкар-Ола |
Заработная плата | от 25 000 руб. |
График работы | Сменный график / Гибкий график |
| |
Образование | Среднее специальное |
Опыт работы | 7 лет 5 месяцев |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 34 года (26 декабря 1990) |
Опыт работы
|
Период работы | ноябрь 2018 — апрель 2020 (1 год 6 месяцев) |
Должность | Ст. администратор стоматологической клиники. Координатор лечения. |
Компания | ООО Либерти |
Обязанности | -Открытие/закрытие клиники. -Рассчетно-кассовые операции (наличный/безналичный расчет) . -Отслеживание и контроль стоматологических работ (в лаборатории) на каждом этапе. -Запись пациентов по телефону и на стойке ресепшена, ориентировпние по стоимости, согласно прайс-листу. -Заказ расходного материала (хоз. часть) -Проведение пятиминуток С августа 2019 года находилась на должности старшего администратора-координатора стоматологической клиники: -Составление графика работы сотрудников -Рассчет и выдача заработной платы сотрудникам -Поиск и привлечение потенциальных клиентов -Составление планов лечения и контроль их выполнения на всех этапах -Контроль работы администраторов, проведение собраний -Поиск новых сотрудников, введение их в работу клиники -Выполнение плана продаж -Решение сложных конфликтных ситуаций |
|
Период работы | февраль 2016 — ноябрь 2018 (2 года 10 месяцев) |
Должность | Старший администратор медицинского центра |
Компания | ООО "Медицинский Центр на Красной Горке" |
Обязанности | -Подготовка клиники к приему пациентов и своевременной записи пациентов. -Ведение графиков работы сотрудников. -Составление договоров и коммерческих предложений по обслуживанию. -Ведение документации и отчетности по этапам приема и расчета пациентов. -Подготовка передачи смены и передача точной информации для всех сотрудников смены. -Составление графиков работы врачей, стремясь минимизировать простои. -Контроль и соблюдения порядка в холле, коридоре и во всем медицинском центре. -Заказ расходных материалов (хоз. часть) -Принятие мер по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций. |
|
Период работы | январь 2013 — апрель 2016 (3 года 4 месяца) |
Должность | Процедурная медсестра |
Компания | "Таора Медикал" МРТ |
Обязанности | -Проведение назначений лечения:в/в, в/м введения лекарственных препаратов -В/в забор крови на анализы -Проведение ЭЭГ, снятие ЭКГ -Тракция позвоночника, электрофорез -Ассистирование врачам во время процедур -Продажа и подбор ортопедичесих корсетов, бандажей. |
|
Период работы | декабрь 2012 — март 2015 (2 года 4 месяца) |
Должность | Медсестра-администратор |
Компания | ООО "Здоровье-Л" |
Обязанности | - Встреча клиентов у стойки регистрации; - Информирование об услугах и их стоимости, запись пациентов по телефону; - Работа на компьютере (внутренняя программа, Excel, 1с.) - Оформление заказов и запись на прием в специализированной программе на ПК; - Выдача результатов анализов, помощь в приеме пациентов врачам (ассистирование) - Проведение ЭЭГ, снятие ЭКГ, постановка суточного монитора АД, ЭКГ - Ведение документации, отчетность; - Работа по стандартам и соблюдение корпоративных правил. |
Образование
|
Образование | Среднее специальное |
Окончание | 2012 год |
Учебное заведение | Йошкар-Олинский медицинский колледж |
Специальность | Акушерка, медицинская сестра |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый) |
Командировки | Не готова к командировкам |
Курсы и тренинги | Сервис. Профессиональная перезагрузка администратора клиники. Управление. DentalWorkShop/2019 год Привлечение пациентов. Е. Е. Одинокая /Бизнес-тренер коммерческих клиник/2018 год |
Навыки и умения | Профессиональные навыки: -Знание стоматологических и косметологических услуг. - Свободное владение ПК. - Опыт введения в/в и в/м инъекций, забор крови; - Знание медицинского законодательства, санитарных норм; - Умение пользоваться медаппаратурой, кассовыми аппаратами. -Умение пользоваться миниАТС - Владение языками: русский свободно. Личные качества: - аккуратность; - самоорганизованность, целеустремленность; - ответственность; - пунктуальность; - порядочность; - стрессоустойчивость, решение конфликтных ситуаций; - ведение здорового и активного образа жизни; |